Der Empfangsbereich ist wie das Herz einer Praxis. Hier treffen Praxismitarbeiter und Patienten aufeinander. Ein übersichtlicher und strukturierter Ablauf muss gewährleistet und ersichtlich sein.
Der Empfangsbereich ist wie das Herz einer Praxis. Hier treffen Praxismitarbeiter und Patienten aufeinander. Ein übersichtlicher und strukturierter Ablauf muss gewährleistet und ersichtlich sein.
Nicht immer kann der Bereich so großzügig gestaltet werden, um mehrere Patienten gleichzeitig zu bedienen. Dementsprechend muss eine lösungsorientierte Praxiseinrichtung geschaffen werden, um dem Patienten die Wartezeit zu verkürzen, bis er an den Empfangstresen treten kann.
Praxis Empfangsbereich Schwerpunkte:
Je nach Größe können unterschiedliche Aufenthaltsbereiche geschaffen werden, um die Wartenden vorab zu strukturieren. So können Termin-Patienten, Vorab-Untersuchungen oder Versorgungen sowie um Termin bittende Patienten eingeteilt werden.
Der Empfangsbereich steht für den ersten Eindruck einer Praxis. Das gilt sowohl für den Patienten als auch für die Mitarbeiter. Ein ruhiger, übersichtlicher und optisch ansprechender Bereich baut Schwellenängste ab und wirkt beruhigend auf Patienten.
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